非居民缴费流程

1、供暖时间：每年的11月5日至次年的4月5日。

2、缴费流程：非居民热用户需在供暖前签订今冬供暖或供汽合同，盖好公章后返回供热营业部，然后到财务室缴纳今冬供热费用。

3、 办理缴费、停供手续截止日期：

⑴ 收缴采暖费截止日期为每年的11月5日。

⑵ 停供手续办理截止日期为每年的9月30日。

⑶ 停供用户申请恢复供暖手续办理截止到每年的10月10日。

关于新建居民建筑两个保质期过后如何缴费及报停的相关事宜 

1、新建居民建筑从供暖开始的两个周期是两个质保期，在质保期内不允许停供。在两个质保期内业主可将取暖费用缴纳到开发商处，并由开发商统一缴纳到我公司。待财务人员确认后，根据开发商提供的名单统一出具发票。 

2、从第三个供暖周期开始，业主可以直接到我公司缴纳取暖费，缴费同时出具发票。 

3、若有停供意向的业主请携带房产相关证明到我公司办理。（请于每年10月25日之前办理） 

4、特别提示：停供手续必须每年都办理。若不按规定办理，后果自负。

居民缴费流程

1、供暖时间：每年的11月5日至次年的4月5日。

2、缴费流程：居民携带产权证原件或复印件，或者是购房合同原件或复印件到保税区供热工程处三楼财务室缴纳本年度采暖费，发票一并开出。

3、办理缴费、停供手续截止日期：

⑴ 收缴采暖费截止日期为每年的11月5日。

⑵ 停供手续办理截止日期为每年的10月25日。

⑶ 停供用户申请恢复供暖手续办理截止到每年的10月10日。

4、收费方式：

⑴ 现金。

⑵ 银行卡。